婆婆没听电工劝，结果真出事了……
“刘师傅，快来帮忙救火！”年1月10日，四川宜宾南溪区交通巷小区罗莲婆婆打电话向四川宜宾南溪供电公司供电员工刘强求救。
刘强接到电话赶至交通巷小区，只见一栋居民楼的第4层冒出滚滚浓烟，室内还有火光闪耀，刺鼻气味不断冒出。他赶紧跑进楼道，找到罗婆婆家的电表，拉下空气开关，断了电。
“噔噔噔噔”，刘强跑上4楼，只见罗婆婆家的沙发上，几尺长的火苗正在往上蹿，一位来帮忙的邻居正举着灭火器不知所措。刘强抢过灭火器，拔出灭火器的保险销，握住手柄对着燃烧的沙发猛喷，很快就把火给灭了。
看着沙发旁的“小太阳”取暖器，以及取暖器上快要烧尽了的衣服，刘强立刻明白了。“上次我们来小区，对大伙千叮咛万嘱咐，不能在‘小太阳’上烘衣服。您咋这么快就忘了呢？”刘强对罗婆婆说。
原来，罗婆婆当时正要给孙儿洗澡，提前把孙儿的衣服堆在“小太阳”上烘烤。没想到，转眼工夫，衣服就被点燃了。火苗蹿到沙发上，沙发也跟着烧起来。“我泼了一盆水，也没把火泼灭。灭火器我们也不会使，还好你给我留过电话，就向你求救。”罗婆婆说。
“电器着火了是不能带电扑救的，要先断电，不然容易触电。幸好人没事，下次可不能再这样了！”刘强说。（蒋太平）
02他们素不相识，相隔千里，竟收到对方“红包”
“我是外地的，不知道你们能不能联系到他！”年1月11日上午9点多，浙江嘉兴海宁供电公司袁花供电所营业二班班长张寅接到一个男子的电话，电话那头声音急切又无助。“别急，您慢慢讲！”张寅安抚道。
“我住在北京，今天早晨在手机上充了元电费，但客户编号搞错了，这笔钱不知道打谁账户上了。客服让我给你们打电话，请问能帮我查查吗？”电话那头说。
经张寅安和同事核实，原来这位姓李的北京客户，把元钱交到了海宁市査先生的电费账户上。供电公司马上安排相关业务员工联系了查先生。1个小时后，查先生就将元钱通过