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TUhjnbcbe - 2020/5/31 19:37:00

前言

年国际、国内经济、贸易、技术、社会环境均发生较大的变化,导致国内大多数酒店的协议散客、会议市场和*务市场的业务下滑,对酒店今年营收指标的完成带来巨大的挑战。酒店还是那个酒店,但酒店行业也不是那个酒店行业,不仅仅客人变了,玩法也变了!酒店已不仅仅是提供过住夜宿的空间,更是一种生活方式的解读、也是社群、顾客黏性的改变、升级。切实助力您的酒店产品与服务升级赋能,在超竞争的微利时代充分利用、重新挖掘酒店内外部诸多资源和优势,实施产品的整合、细分、创新,打造当地酒店的竞争主导力,实现网评、口碑、营收的多赢态势!助推酒店营收、利润快速增长!

为此,艾亚兰国际酒店及旅游管理商学院联合中国饭店管理教育培训中心及人人英才酒店商学院,定于年8月14日、15日在武汉举办《酒店天创客营销策划解密实战+全面收益管理策略与运用》落地实战班,课程围绕“新时代下酒店人的创新生存”、“产品营销实战方案”、“城市资源为酒店创收”、“创客精髓深挖掘”、“全面收益管理实战”四大主题,多维度、全方位打造致胜营销和收益管理。

现诚邀您参加此次研修班,有关事项安排如下:

一、导师介绍及课程安排:

刘超导师,艾亚兰国际酒店及旅游管理商学院特聘高级讲师,28年酒店从业经历、国内酒店业营销实战专家、世界商务策划师联合会注册策划师、酒店(集团)忠诚会员制营销设计与客户期望系统策划首席顾问、亚太酒店联盟干货私塾学院院长、东北财经大学MBA学院客座教授、北方旅游行业协会秘书长,酒店商业策划案例《开国第一宴—把红毯铺向寻常百姓家》入围“中国杰出营销奖”唯一人选、酒店业“造节计划”第一人,带领多家企业实现业绩突围、创新思维体系《现代企划》技术在酒店商战实践应用第一人。代表作品《酒店销售体验》、《追赶太阳》、《一间酒店一座城市》、《中国酒店销管控图典》、《酒店运营销管控图典》、《超·悦读》等。

---《酒店+X天创客营销策划解密与实战方法》

一、新时代下酒店人的创新生存

1.“智时代”与“体验经济”时代下淘汰的是无知的思维

2.创新生存从颠覆认知开始

3.新时代下企业的结构创新与新型管理角色

4.新型消费者的客户画像和新营销模式

5.解读酒店营销9大新思维:

① 娱乐营销

② 跨界营销

③ 冲突营销

④ 生活美学营销

⑤ IP营销

⑥ 体验营销

⑦ 渗透营销

⑧ 故事营销

⑨ 玩具思维营销

二、酒店创客之产品营销实战方案班:

1.把控酒店全年营销趋势

2.寻找酒店市场营销话题

3.酒店客房营销实战方案

4.酒店餐饮营销实战方案

5.酒店宴会营销实战方案

三、酒店创客之城市资源为酒店创收

1.方格营销与市场总量

2.行业资源的深度挖掘

3.针对行业的营销方案

四、营销策划实战案例展示:

刘老师“酒店创客百大营销案例”展示

杨荟安导师,艾亚兰国际酒店及旅游管理商学院特聘高级讲师,酒店业培训及运营品牌荟可邦创始人/首席导师、《酒店赢利4T课程》创立者、《杨荟安全面收益管理法》创立者、中国酒店业运营帮扶模式第一人。

---《酒店全面收益管理策略与运用》进阶型

1、全面收益管理的定义与现存误区;

2、全面收益管理带给酒店的可视价值;

3、各大客源结构对于整体收益的直接及间接价值;

4、做好全面收益管理的关键要素是什么;

5、价格体系优化在收益管理中3大作用;

6、掌握收益管理法的核心“64字诀”

7、掌握收益管理法的“”原则;

8、房价体系制定与打造收益房型制定技巧;

9、有效利用酒店“小数据”可视驱动实施收益管理;10、学会“小调整、大效益”的收益提升方法;

11、酒店全面收益最大化的实效策略及技战术;12、有效掌握酒店收益管理体系的设计思路及模型;

13、掌握收益管理法的八大实用战术;

14、淡季的收益管理策略;

15、旺季的收益管理策略;

16、多客源结构收益最大化的策略与方法;

17、收益管理执行部门的组织构造;

18、预订岗位对全面收益管理的重要性;

19、收益管理成效最大化的绩效机制设定;

20、案例解剖及现场沙盘实战;

二、培训方式

“理念+技能+工具”三位一体解决方案;课程以讲授、实例探讨、角色扮演、分组讨论等形式交叉进行,实战经验丰富,易懂实用!

三、课程收益

1.酒店人的管理角色新定位;

2.当下酒店营销9大新思维;

3.全年重点节日的营销策划;

4.开创本地客源的营销秘籍;

5.全域营销百大实战案例;

6.掌握收益管理法的“”原则;

7.掌握收益管理法的八大实用战术;

8.多客源结构收益最大化的策略与方法;

9.酒店全面收益最大化的实效策略及技战术;

10.收益管理成效最大化的绩效机制设定;

暨第32期(IHRA)国际饭店注册职业经理人人社部酒店职业经理人资格认证研修班

国际饭店注册职业经理人资格认证系全球公认的最权威职资认证,IHRA(国际饭店与餐馆协会)作为联合国六大常驻机构系全球饭店与餐饮行业唯一的官方代表,其主要职责是参与制定全球行业规范及标准、参与行业许可证的发放、资质审查及职业资格认证等。作为“舵手计划”核心部分的《国际饭店注册职业经理人》系列资格认证与培训获得了全球个国家、地区及大多数国际饭店集团协会成员的一致认同,(美饭协、中饭协、中旅饭协等均是其国家级会员单位)包括35万家饭店和万家餐馆,共有万余名员工取得了不同职级的资格认证,其证书及徽章成为全球最高的职业荣誉。

艾亚兰国际酒店及旅游管理商学院系由古象国际酒店及度假村集团联合法国华泰(VATEL)酒店管理与旅游管理学院、上海旅专、浙江大学、北京二外、北京大学及清华大学等国内外知名高校共同创办的专职从事酒店培训的专门机构,艾亚兰的战略合作伙伴均是国家旅游局指定的国内首批专门从事培养酒店管理专业人才的高等学府,其师资力量强大,专业性强,旅游学术交流、业界沟通广泛,在国内外酒店业中享有崇高的荣誉,获得良好的口碑。

艾亚兰国际酒店及旅游管理商学院校企结合、协作联手的特点为《国际饭店注册职业经理人》系列资格认证与培训在大中华区顺利开展并实施提供了扎实的基础与有利的师资团队力量保障,艾亚兰将采取线下体验培训与线上互联网E—learning学习模式相结合,确保高水准的理论学习与实际操作的有效完美融合。秉承严要求、高标准的教学作风使《国际饭店注册职业经理人》系列资格认证顺利实施并在全球推广做好积极的表率,艾亚兰以促进国际饭店经理人职业发展与行业繁荣为己任。为了在中国酒店业培养更多适应国际市场竞争的高级专业人才而奋斗终身!

经研究决定,将举办IYARAIHRA国际饭店注册职业经理人资格认证研修班(第32期),现将有关事项通知如下:

一、研修班名称、研修时间、研修地点及研修申请对象

IYARAIHRA国际饭店注册职业经理人资格认证研修班(第32期)

研修时间:8月14—15日(8月13日全天报到,8月16日离店)

研修地点:武汉天际丽豪大酒店(武汉市洪山区仁和路98号)

研修申请对象:

经理级:(中)大专以上学历,现任饭店或饭店集团部门经理、副经理、经理助理、部门主管等以上职位,且至少1年(含)以上任职经历,需所在单位出具履职证明或报名表加盖公章。

总监级:(中)大专以上学历,现任饭店或饭店集团部门总监、副总监、总经理助理、高级助理经理、行*助理经理、部门经理等以上职位,且至少1年(含)以上任职经历,需所在单位出具履职证明或报名表加盖公章。

店长级:(中)大专以上学历,现任民宿、精品、商务、经济型酒店或社会餐厅店长、驻店经理、经理、副经理、店长助理或值班经理等以上职位,且至少1年(含)以上任职经历,需所在单位出具履职证明或报名表加盖公章。

总经理级:(中)大专以上学历,现任饭店或饭店集团总经理、副总经理、驻店经理、总经理助理、业主或业主代表、总监等以上职位,且至少1年(含)以上任职经历,需所在单位出具履职证明或报名表加盖公章。

二、研修目标及职业荣誉

系统地掌握国际饭店经营管理的基本理论与相关专业知识,更新观念,提高经营决策能力、组织领导与协调沟通能力,提升驾驭国际饭店经营管理的综合素质。

通过顾客心理、质量控制、收益管理等课程的学习,扩大视野,提升技能;

通过实战经验分享和国际酒店观摩学习,建立现实的交互沟通平台。

国际饭店注册职业经理人是授予那些在饭店业工作中掌握了杰出领导和管理艺术、具有敬业精神和才能的饭店职业经理人的职业称谓。国际饭店注册职业经理人其证书和徽章是所取得的成就和身份的象征。

三、认证教程及论文答辩

参加艾亚兰国际酒店及旅游管理商学院组织的领导艺术、人力资源管理、房务管理、餐饮管理、市场营销管理、财务管理等课程培训并完成论文答辩,证书有效期为3-5年,每3-5年期满需重新参加免费复训并完成论文答辩方可更换新证。报到时请交个人蓝底着蓝(黑)色西服免冠职业1寸照片3张,身份证复印件1张。

四、颁发证书及徽章

IHRA中国官方网站查询:

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