——北票市人民法院——
诉前调解止纷争
为民解忧促和谐
8月21日上午，北票市某装饰装修公司经理修某，将一面印有“依法为民做主、调解为民解忧”的锦旗送到北票市人民法院，对北票市人民法院高质高效完成诉前调解工作，帮助其成功追回拖欠的工程款表示感谢。
案情简介：
年5月30日，原告北票市某装饰装修公司与被告某净化环保科技有限公司签订合同，由原告为被告提供地坪漆等装修材料并负责施工。年6月8日原告施工结束，合同价款总计元。原本一次普通的合作，却因被告以种种理由推脱支付工程款的行为，致使原告在起诉前仍未收到工程款。无奈之下，原告诉至法院。
调解过程：
北票市人民法院诉讼服务中心的案件分流员了解到该案事实清楚、权利义务关系明确、标的额不大，在征得原告同意后，将案件委派至诉前人民调解委员会进行调解。诉前特邀调解员周建平在接收到案件后，第一时间联系原告，对案件进行了细致充分的了解。因被告方的法定代表人身在外地，调解员多次与其进行电话沟通，耐心细致的向其释法明理，并通过在线音视频调解的方式听取对方意见和难处。最终，凭借调解员丰富的调解经验以及不辞辛苦的多次沟通协调，双方达成调解协议，被告方同意即时还款。
案件效果：
一方面，通过诉前调解的方式，原告方在立案后的短短一周之内就拿到了拖欠一年多的工程款，不仅缓解了公司经营压力，也节省了诉讼费用，实实在在的减轻了当事人的诉累。另一方面，我院通过聘任退休法官充实调解员队伍的方式，提升诉前调解力量，成功将矛盾化解在诉前阶段，减轻诉讼阶段的办案压力，让矛盾多元解纷，源头治理落地生根，取得了良好的社会治理效果。
文字：曲歌
原标题：《诉前调解止纷争为民解忧促和谐》